Politique de confidentialité

Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez le formulaire de réservation, nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande : nom et prénom, entreprise (le cas échéant), téléphone, email, adresse d'intervention, type de service, créneau souhaité, moyen de contact préféré et votre message éventuel.

Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous collectons votre adresse email.

Pourquoi ces données ?

Les données du formulaire de réservation servent exclusivement à traiter votre demande de devis ou d'intervention et à vous recontacter par le moyen que vous avez choisi. L'adresse email de la newsletter sert uniquement à vous envoyer nos offres et astuces ménage.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Les demandes sont conservées le temps nécessaire au suivi commercial, puis archivées ou supprimées. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Qui y a accès ?

Uniquement NZACLEAN. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles transitent par notre prestataire technique d'envoi d'emails et notre hébergeur, qui agissent comme sous-traitants techniques.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à contact.nzaclean@gmail.com ou appelez le 07 63 99 00 89. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter en un clic, à tout moment.

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